Comment Adélie gère et protège vos données personnelles 

La protection des données personnelles est un souci majeur pour Adélie, qui déploie tous ses efforts pour vous assurer un maximum de sérénité. Cet article a pour but de vous informer sur ces données que nous collectons, comment nous les utilisons et les sécurisons, ainsi que sur vos droits par rapport à ces données qui vous sont propres.

D’une manière générale, lorsque vous vous trouvez sur le site internet d’Adélie Assurances, vous pouvez naviguer en toute confidentialité. La présence de cookie, fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou smartphone de manière ponctuelle ou définitive, nous permet d’améliorer la performance de notre site et de vous proposer un contenu adapté pour une meilleure expérience utilisateur.

(pour plus d’information sur les cookies et comment les gérer : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser)

De plus, lorsque vous remplissez des formulaires colletant vos données personnelles, un dispositif spécifique de sécurité renforcé vous assure une protection accrue.

  • Pourquoi collecter les données personnelles de nos clients ?

En tant que courtier en assurance, nous requerrons vos données dans le but de remplir nos dispositions légales et administratives, mais également pour éxecuter nos relations contractuelles et commerciales.

Notre but premier étant de vous obtenir le type de contrat le plus approprié et avec les meilleures garanties, la collecte de vos informations personnelles nous permet de mieux vous connaître, et d’apprécier votre situation avec pertinence. Ensuite, nous partageons les renseignements les plus utiles avec nos collaborateurs et partenaires pour vous trouver le contrat idéal. Enfin, dans le but d’améliorer nos services, vous pouvez être le destinataire d’une enquête de satisfaction.

Les données que vous nous fournissez sont conservées le temps nécessaire à leur traitement. En cas de non-souscription, elles sont immédiatement supprimées de notre base de données. En cas de souscription, elles sont conservées de manière sécurisée pendant toute la durée de votre contrat. Une fois celui-ci arrivé à son terme ou résilié, un délai de prescription s’ajoute, faisant varier la durée de conservation entre 3 et 10 ans selon le type et la sensibilité des données.

Bien sûr, vos données vous appartiennent et vous disposez de nombreux droits dessus : droit d’accès et de rectification, droit d’opposition, droit à la limitation des traitements ainsi que le droit à réclamer l’effacement.

De plus, en vertu de la portabilité des données, vous êtes en droit de réclamer une copie des informations collectées par nos soins avec votre consentement. Notez que ce même consentement peut être retiré à tout moment. (voir notre article sur « La RGPD du côté des utilisateurs »)

D’une manière générale, les responsables d’Adélie assurances s’engagent quotidiennement pour la protection de vos données.

 

Pour exercer vos droits ou contacter le responsable des données personnelles en vue d’obtenir toute information complémentaire, contactez-nous par mail à adelie-assurances@yahoo.fr ou par voie postale à l’adresse suivante : Adélie Assurances – 81 rue ville pépin 35400 Saint-Malo

 

Les commentaires sont fermés